Kako surađujemo na izradi web shopa?

Suradnja s agencijom na izradi web shopa može biti glatka i transparentna, ili frustrirajuća i neizvjesna — ovisno o radnom procesu agencije. Evo točno kako funkcionira naša suradnja, s fokusom na vaše mirno spavanje.

Faza 0: Besplatne konzultacije (Bez troška)

Prije potpisivanja bilo čega, razgovaramo. Na besplatnom pozivu ili sastanku razumijemo vaše poslovanje, asortiman, ciljeve i budžet. Dajemo inicijalne preporuke i procjenu projekta. Nema obveze — ako naša ponuda ne odgovara vašim potrebama, reći ćemo vam to otvoreno.

Faza 1: Definicija projekta i potpisivanje ugovora

Na temelju konzultacija izrađujemo detaljan projektni brief: opseg rada, timeline, cjenovnik i tehnička specifikacija. Sve je crno na bijelo — nema skrivenih troškova, nema improvizacije. Ugovor štiti i vas i nas.

Faza 2: Discovery i strategija (Tjedan 1-2)

Dubinska analiza vašeg tržišta, konkurencije i keyword potencijala. Definiramo kategorijsku arhitekturu, URL strukturu i SEO strategiju. Zajedno s vama validiramo sve strateške odluke — vi ste partner, ne pasivni promatrač.

Faza 3: Dizajn (Tjedan 2-5)

Wireframing i vizualni dizajn u Figmi. Dobivate desktop i mobilne mockupe svih ključnih stranica (home, kategorija, product, cart, checkout). Dva kruga revizija uključena u cijenu. Razvoj počinje tek nakon vašeg odobrenja dizajna.

Faza 4: Razvoj (Tjedan 4-10)

Tjedni status update e-mailom. Pristup staging okruženju gdje možete pratiti napredak u realnom vremenu. Redoviti demo pozivi na kojima pokazujemo napredak i primamo feedback. Vi ste uvijek u tijeku.

Faza 5: Upload sadržaja i testiranje (Tjedan 9-12)

Pomažemo s importom produkata i kategorija, implementacijom platnih metoda i testiranjem svih funkcionalnosti. Kompletna QA provjera svakog aspekta shopa — ne idete live s greškama.

Faza 6: Lansiranje i onboarding (Tjedan 12+)

Kontrolirano lansiranje s monitoring planom. Obuka za upravljanje shopom (dodavanje proizvoda, upravljanje narudžbama, praćenje analitike). 30 dana besplatne tehničke podrške post-launch. Niste sami.